Acest document conține informații importante privind drepturile și obligațiile dumneavoastră și include diferite limitări și excluderi, stabilind răspunderea Morem Group S.R.L., competența în materie de soluționare a disputelor, precum și legislația aplicabilă Termenilor și condițiilor Produselor/ Serviciilor furnizate.

INTRODUCERE

Acești termeni de utilizare (denumiți în continuare „Termenii”) stabilesc termenii și condițiile care guvernează (i) accesul la și utilizarea magazinului nostru online disponibil la adresa URL https://morem.ro/ (denumit în continuare „magazin online”) și (ii) accesul la și utilizarea conținutului magazinului, inclusiv a serviciilor furnizate de Morem Group S.R.L. atât prin intermediul magazinului, cât și în afara acestuia (denumite în continuare „Serviciile”). 

Scopul nostru este de a crea un magazin online în care Morem Group S.R.L., producător de mobilă și servicii aferente să poată vinde online într-un sistem unitar. Magazinul online reprezintă o platformă electronică de desfacere a produselor/ serviciilor produse de Morem Group S.R.L., care furnizează direct clientului produsul/ serviciul comandat.

Acești Termeni reprezintă un acord între dumneavoastră, 

1. în calitate de persoană fizică sau juridică ce cumpără (denumit în continuare „Client” sau ”Cumpărător”) produsele organizate în secțiuni de produse de mobilier, furnizate de producătorul de mobilă Morem Group S.R.L. oferite în magazin online;
2. (ii) în calitate de utilizator care doar navighează prin magazinul online (denumit în continuare „dumneavoastră” sau „utilizator”) 

și 

1. MOREM GROUP S.R.L., persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în str. Mihai Eminescu nr 20, Vulcana de Sus, Dâmbovița, EUID ROONRC. J15/194/2002, având CUI RO14611187 (denumită în continuare „Morem” sau „noi”). 

Utilizarea magazinului online reprezintă confirmarea că înțelegeți și sunteți de acord cu toți acești Termeni. De asemenea, înainte de a utiliza magazinul online în calitate de Client, va trebui să acceptați, și în mod expres, Termeni & Condiții. Suntem în măsură să vă punem la dispoziție posibilitatea achiziționării produselor și serviciilor listate în magazinul online numai dacă acceptați toți acești Termeni. În caz contrar, nu aveți dreptul să accesați sau să utilizați resursele publicate/ valorificate prin https://morem.ro/. 

În cazul în care utilizați magazinul online în numele unei societăți, declarați că aveți dreptul de a accepta acești termeni și condiții contractuale în numele societăți respective. Într-un astfel de caz, prin utilizarea termenului „dumneavoastră” în acești Termeni, ne vom referi la societatea pe care o reprezentați.

Ne rezervăm dreptul de a modifica Termeni & Condiții în orice moment. Dacă facem modificări ale Termenilor, vom publica versiunea actualizată a Termenilor în cadrul magazinului online și vom actualiza data „ultimei actualizări” indicată în partea de sus a acestor Termeni și vă vom informa în mod corespunzător. Drept  pentru care, vă rugăm să verificați periodic acești Termeni. Orice modificare a Termenilor se va aplica de la data la care este efectuată, iar accesul sau utilizarea în continuare a magazinului nostru online după ce Termenii au fost actualizați va constitui acceptarea modificărilor.

MAGAZIN ONLINE

Magazinul online ajută clienții noștri de a avea posibilitatea de a cumpăra diverse produse și servicii oferite de Morem Group S.R.L.. Clienții care accesează magazinul online vor beneficia de o gamă largă de produse de mobilier și de un sistem integrat de cumpărături online. 

DEFINIȚII ȘI TERMENI

Vânzător – Morem Group S.R.L..

Cumpărător – poate fi orice persoana fizica care are vârsta peste 18 ani sau persoana juridică sau orice entitate juridică care efectuează o Comandă.

Client – poate fi orice persoana fizică care are vârsta peste 18 ani sau persoana juridică care are sau obține acces la CONȚINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către Morem (electronic, letric, telefonic, etc) sau în baza unui acord de utilizare existent între Morem și acesta și care nu necesită crearea și utilizarea unui Cont.

Utilizator – orice persoană fizică care are vârsta peste 18 ani sau persoana juridică, care accesează conținutul Magazinului online.

Detalii pentru facturare – secțiunea din magazinul online formată dintr-o adresa de e-mail, nume și prenume, nume companie, adresă de domiciliu sau sediul de firmă, telefon care permite Cumpărătorului transmiterea/ plasarea  Comenzii și care oferă în plus informații despre cupoane, retur de marfă, mod de plată. Utilizatorul este responsabil și se va asigura ca toate informațiile introduse la plasarea comenzii sunt corecte, complete și actualizate.

Coșul meu – secțiune din magazin care permite Cumpărătorului/Utilizatorului să adauge Bunuri sau Servicii pe care dorește să le achiziționeze la momentul adăugării sau la un moment ulterior; în cazul in care Bunurile sau Serviciile nu sunt achiziționate la momentul adăugării prin efectuarea Comenzii, Cumpărătorul/Utilizatorul va beneficia de serviciul oferit de către Vânzător de urmărire a Bunurilor si Serviciilor prin primirea de Comunicări Comerciale din partea acestuia.

Magazin online – magazinul online găzduit la adresa web https://morem.ro/.

Comanda – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Magazinului online intenția sa de a achiziționa produse/ servicii din magazinul online.

Produse și Servicii – orice produs sau serviciu listat pe magazinul online, inclusiv produsele și serviciile menționate în Comanda, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului ca urmare a comenzii finalizate.

Campanie – acțiunea de a expune în scop comercial, un număr finit de produse și/sau servicii având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către Vânzător.

Conținut – reprezintă:

• toate informațiile de pe magazinul online care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
• conținutul oricărui e-mail trimis Cumpărătorilor de către Vânzător prin mijloace electronice și/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• informații legate de produsele/ serviciile și/ sau prețurile practicate de Vânzător într-o anumită perioadă;
• date referitoare la Vânzător, sau alte date privilegiate ale acestuia.

Review – o evaluare scrisă de către deținătorul sau beneficiarul unui Produs sau Serviciu, evaluare redactată pe baza experienței personale și capacitații acestuia de a realiza comentarii calitative și de a spune dacă Produsul sau Serviciul respectă sau nu specificațiile menționate de către producător.

Rating – modalitate de exprimare a gradului de satisfacție a unui Utilizator/Client/ Cumpărător față de un produs/ serviciu oferit prin intermediul magazinului online. Rating-ul se exprimă sub forma de stele, fiecare produs/ serviciu putând primi un punctaj de la o stea, la cinci stele. Acest grad de satisfacție va fi asociat întotdeauna review-ului scris de Utilizator/ Client/ Cumpărător asupra unui produs/ serviciu.

Comentariu – apreciere sau observație cu scop critic, pe marginea unui Review sau a unui alt comentariu.

Întrebare – formula de adresare către alți Utilizatori/ Clienți/ Cumpărători cu scopul de a obține informații despre produsele/ serviciile din magazinul online.

Răspuns – informație scrisă care este transmisă Utilizatorului/Clientului/Cumpărătorului care a adresat o întrebare în magazinul online, în pagina unui anumit produs/ serviciu. Răspunsul reprezintă o explicație oferită de un Utilizator/ Client/ Cumpărător/ Vânzător unui alt Utilizator/ Client/ Cumpărător în cadrul unei discuții.

Document – prezentul Termeni și Condiții.

Comunicări Comerciale – orice tip de mesaj trimis (cum ar fi: e-mail/ SMS/ telefonic/ Whatsapp/ Zoom etc.)  conținând informații generale și tematice, informații cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ați achiziționat, informații cu privire la oferte sau promoții, informații referitoare la produse/ servicii adăugate în secțiunea “Coșul meu” precum și alte comunicări comerciale cum ar fi cercetări de piață și sondaje de opinie.

Tranzacție – încasarea sau rambursarea unei sume rezultată din vânzarea unui produs și/sau serviciu de către Morem, Cumpărătorului, prin utilizarea metodei de plată prin ordin de plată și/ sau serviciilor procesatorului de carduri agreat de către Morem, indiferent de modalitatea de livrare.

Specificații – toate specificațiile și/sau descrierile produselor/ serviciilor așa cum sunt precizate în descrierea acestora.

PRODUSELE DIN MAGAZIN ONLINE

Toate produsele din cadrul magazinului online sunt structurate pe categorii de mobilier. Produsele existente în magazinul online sunt proprietatea Morem Group S.R.L.. 

Morem Group S.R.L. este responsabil de calitatea produsului oferit, garanția oferită, livrarea lui în termen către  client și de respectarea politicilor magazinului online.

Disponibilitatea unui produs va fi afișată în magazinul online după cum urmează:

“la comandă”– toate produsele Morem se execută la comandă. Dacă se înregistrează o comandă pentru un produs, unul dintre consultanții noștri de vânzări te va contacta ca să îți comunice când va fi disponibil produsul și modalitatea de lucru.

VÂNZAREA PRODUSELOR/ SERVICIILOR ONLINE

Pentru a beneficia de produsele/serviciile oferite de Morem în cadrul  magazinului online, nu este neapărat necesar să creezi un cont de utilizator. În cazul în care plasezi o comandă și o finalizezi cu achiziția unui produs/ serviciu informațiile privind datele cu caracter personal sunt prelucrate conform și cu respectarea Politicii de confidențialitate pe care o poți vizualiza aici.

Achiziționarea unui produs/ serviciu se va face prin selectarea unuia dintre ele din paginile respective, adăugare în coș și finalizare comandă, unde ți se va oferi posibilitatea de a cumpăra ca persoană fizică sau juridică, cu mai multe opțiuni de plată – online sau ordin de plată.

Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii și este de acord cu Termenii și Condițiile. 

Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că Morem poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil/ agreat de Morem, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.

Vânzătorul va informa Cumpărătorul, prin mesaje scrise, înregistrarea (preluarea) comenzii, respectiv confirmarea comenzii. Înregistrarea unei comenzi online de către Vânzător, discuțiile telefonice sau prin alte mijloace de comunicare NU constituie o validare și confirmare ferme ale comenzii și, în consecință, NU semnifică încheierea contractului la distanță.

Acceptarea comenzii de către Vânzător se consideră finalizată atunci când există o confirmare scrisă (e-mail, SMS) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fără a necesita o confirmare de primire din partea acestuia din urmă.

Comanda se consideră validă numai după confirmarea de către Vânzător a disponibilității produsului/ serviciului, a prețului precum și a caracteristicilor produselor respectiv a serviciilor solicitate de Cumpărător.

Vânzătorul poate anula Comanda efectuată de către Cumpărător, în urma unei notificări prealabile adresate Cumpărătorului, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:

• neacceptarea de către banca emitentă a cardului Cumpărătorului, a tranzacției, în cazul plății online;
• invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de Morem, în cazul plății online;
• invalidarea ordinului de plată de către banca aferentă tranzacției între client și vânzător;
• datele furnizate de către Client/Cumpărător, pe magazinul online sunt incomplete și/sau incorecte;

În cadrul acestui magazin online nu se comercializează produse interzise de Visa / Master card, cum ar fi : salvia divinorum, ciuperci și spori halucinogeni, K2, inhalanți cu nitriți, melatonina, kava, ulei de canabis etc.

LIVRAREA PRODUSELOR/ SERVICIILOR COMANDATE ONLINE, MONTAJUL PRODUSELOR

LIVRAREA PRODUSELOR/ SERVICIILOR

La Morem, ai libertatea să alegi modalitatea de livrare care se potrivește cel mai bine cu programul tău. Poți opta pentru livrarea prin curier sau prin echipele noastre de livrare.

Condițiile de livrare a Produselor si Serviciilor vândute de către Morem Group S.R.L

Pentru produsele vândute de producătorul Morem Group S.R.L, din  categoria mobilier, livrarea este gratuită în județele specificate, fiind asigurată cu flota proprie sau prin curier.

Toate produsele vor fi livrate în termen de 21 de zile lucrătoare.

În toate cazurile, Morem va asigura ambalarea corespunzătoare a produselor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare. Unele produse se livrează demontate  în colete, pentru a putea fi transportate în siguranță. Cumpărătorul are obligația să desfacă și să verifice din punct de vedere cantitativ și calitativ coletele, integritatea produselor și a componentelor ambalate. Vânzătorul este obligat să pună la dispoziţia Cumpărătorului, la cererea acestuia, modul de utilizare și funcționare a produselor cumpărate, prin scheme și instrucțiuni de montaj. Vânzătorul va anunța Cumpărătorul cu privire la termenul estimat de finalizare a livrării.

Morem va efectua livrarea produselor și serviciilor numai pe teritoriul României.

MONTAJUL PRODUSELOR

În cazul în care produsele comandate de către cumpărător sunt neasamblate din condiții de siguranță, iar la solicitarea acestuia, o echipă Morem va pune în stare de funcționare în conformitate cu specificațiile tehnice ale produsului, această acțiune va fi achitată separat de către cumpărător.

GARANTII

Toate Produsele comercializate de către Morem, beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor de mobilă. Produsele sunt noi, în ambalajele originale și provin din producția proprie a Morem.

Produselor vândute și livrate de MOREM GROUP S.R.L., au certificate de garanție emise direct de producător. Acestea vor fi comunicate Cumpărătorului fie în format fizic atașat produsului la livrarea coletului, fie prin transmiterea acestui document în format electronic pe adresa de e-mail a clientului. Certificatul de garanție va conține toate detaliile privind termenul și condițiile de acordare a garanției pentru produsul respectiv. 

Prin aceasta modalitate de comunicare Clientul, accesând adresa de e-mail, va deține o evidență a certificatelor de garanție emise de Morem, putându-le salva și arhiva la rândul său în orice moment și în orice modalitate pe care o dorește.

Lipsa certificatului de garanție al Produsului trebuie semnalată în maxim 48 de ore de la recepția Produsului pe adresa comenzi@moremgroup.ro 

Orice sesizare ulterioară nu va fi luată în considerare.

Produsul reclamat defect în perioada de garanţie trebuie predat curierului la data stabilită de către părţi (Cumpărător/Vânzător) pentru a fi reparat sau înlocuit.

Pentru o corectă comunicare a certificatului de garanție aferent Produsului din Comandă, Clientului îi revine obligația de a-și actualiza ori de câte ori este cazul datele personale.

PREȚ

Atunci când produsele/ serviciile din magazinul online, sunt achiziționate de Cumpărător/ Client, vom percepe de la acesta contravaloarea publicată pe pagina produsului/ serviciului respectiv (denumit în continuare „Preț”). Prețurile produselor afișate în cadrul site-ului includ T.V.A. conform legislației în vigoare.

MODIFICAREA PREȚULUI

Ne rezervăm libertatea de a schimba Prețul atunci când considerăm că este necesar sau oportun. Atunci când vom face acest lucru, Prețurile actualizate se aplică de la data la care se efectuează modificările.

PROMOȚII

Putem oferi reduceri de Preț din când în când. Dacă sunteți în conexiune directă cu noi, vă vom informa în consecință, iar reducerea se va aplica în conformitate cu condițiile stabilite de Morem. Astfel, Morem poate publica pe Magazinul online informații despre produse/ servicii și/ sau promoții practicate de către acesta, într-o anumita perioadă de timp. Toate condițiile de desfășurare a campaniilor (perioada de desfășurare a campaniei, produsele vizate de campanie, condiții de acordare a reducerilor etc) vor fi definite în Regulamentul aferent fiecărei campanii.

PLATA PREȚULUI

Pentru a avea acces la produsele și serviciile furnizate în cadrul magazinului online Morem, este necesară achitarea contravalorii acestora prin metoda de plată pusă la dispoziție de Morem – prin procesatorul de plăți sau prin ordine de plată bancare. Plata Prețului se efectuează în RON.

Prețul include și taxele/comisioanele percepute de Procesatorul de Plăți (astfel cum este definit mai jos).

Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Morem va emite către Cumpărător/ Client o factură pentru produsele și/sau serviciile livrate, obligaţia Cumpărătorului/ Clientului fiind să furnizeze toate informaţiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.

Pentru o corectă comunicare a facturii aferente Comenzii, Clientului îi revin obligaţiile de a-și actualiza ori de câte ori este cazul datele și de a accesa informaţiile și documentele aferente fiecărei Comenzi, existente în e-mail.

Prin aceasta modalitate de comunicare Clientul, accesând e-mail-ul, va deține o evidență a facturilor emise de MOREM GROUP S.R.L., putându-le salva și arhiva la rândul său în orice moment și în orice modalitate pe care o dorește.

Plata Prețului se face fie prin utilizarea serviciilor unui prestator terț, procesator de plăți (denumit în continuare „Procesator de Plăți” – NETOPIA FINANCIAL SERVICES S.R.L., înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/12763/2020, cod unic de înregistrare RO43131360, cu sediul în Bd. Dimitrie Pompeiu 9-9A, IRIDE BUSINESS PARK, Clădirea 24, etaj 4, Sector 2, București, 020335, care acționează în calitate de proprietar și administrator al platformei NETOPIA Payments.). 

Înțelegeți și sunteți de acord că nu furnizăm serviciile respective și nu le putem controla. Nu vom fi responsabili sau răspunzători pentru orice pretenții, daune, plăți, deficiențe, amenzi, hotărâri, datorii, pierderi, costuri și cheltuieli rezultate din sau legate de utilizarea serviciilor de plată respective.

Totodată, vă rugăm să luați la cunoștință și să rețineți că orice informații furnizați în cadrul modulului de efectuare a plății nu ne sunt vizibile nouă și, prin urmare, nu derulăm nici un fel de prelucrare cu aceste date la care nici măcar nu avem acces.

MODALITĂȚI DE PLATĂ ON LINE

Metoda de plată cu cardul prin ”Procesator de plăți” se poate efectua cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au un cod CVV2/CVC2). Precizăm că nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții, iar procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele ”Procesatorului de plăți”.

Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că ”Procesatorul de plăți” nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs., ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în siguranță. Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.

Pentru plățile cu card bancar derulate de către ”Procesatorul de Plăți”, tranzacția va apărea pe extrasul de cont al clientului plătitor cu numele Morem Group S.R.L..

TRANSFERUL PROPRIETĂȚII PRODUSELOR

Proprietatea asupra produselor va fi transferată la livrare, după efectuarea plății din partea Cumpărătorului în locația indicata în Comandă (înțelegând prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscală în cazul livrărilor efectuate de personalul Morem dacă este cazul).

PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

„Drepturi de Proprietate Intelectuală” înseamnă orice drepturi de proprietate intelectuală (inclusiv drepturi de proprietate industrială) precum și oricare alte drepturi similare care pot exista oriunde în lume (la nivel mondial) și indiferent dacă acestea se manifestă în spațiul online sau nu, inclusiv dar fără a se limita la, drepturi patrimoniale de autor, ori drepturi conexe acestora, drepturi sui generis, inclusiv referitoare la baze de date, drepturi la invenții sau alte drepturi reglementate de legislația aplicabilă acestora, drepturi la marcă ori indicații geografice sau alte drepturi reglementate de legislația aplicabilă acestora, drepturi prevăzute de legislația desenelor și modelelor industriale, drepturi referitoare la nume comerciale, drepturi referitoare la nume de domenii, drepturi referitoare la know-how, drepturi referitoare la secrete de serviciu și secrete comerciale, precum și orice alte drepturi de proprietate intelectuală și alte drepturi similare sau echivalente care există sau vor exista în viitor la nivel mondial, indiferent daca acestea sunt sau nu înregistrate, împreună cu toate drepturile care rezultă din existența acestor drepturi de proprietate intelectuală.

Cu excepția cazului în care este indicat altfel, toate elementele magazinului online, toate produsele, toate conținuturile și alte materiale din aceasta sunt deținute de Morem Group S.R.L. (sau, după caz, de licențiatorii noștri) și sunt protejate de Drepturile de Proprietate Intelectuală. Pentru evitarea oricărui dubiu, interfețele vizuale, designul, textul, grafica, imaginile, sistemele, informațiile, datele, metodele, codul programului, serviciile, toate celelalte elemente și orice altă documentație sau alte materiale auxiliare furnizate (denumite în continuare Conținutul”) sunt deținute de noi sau de licențiatorii noștri și sunt protejate prin Drepturi de Proprietate Intelectuală.

Puteți utiliza magazinul online și Conținutul exclusiv în scopul de a achiziționa produse/ servicii puse la dispoziție de Morem Group S.R.L..

Cu toate acestea, nu este permisă:

• utilizarea magazinului online și a Conținutului în afara scopurilor permise;
• utilizarea oricăror algoritmi, roboți sau metode similare de colectare sau extracție a datelor;
• cesiunea, licențierea, sub licențierea Conținutului;
• copierea, decompilarea sau încercarea de a descoperi codul sursă al magazinului online sau al Conținutului;
• eliminarea, modificarea sau ascunderea oricăror drepturi de autor, mărci înregistrate sau alte notificări privind drepturile de proprietate incluse în magazinul online sau în Conținut;
• Orice utilizare a magazinului online sau a Conținutului, alta decât cea autorizată în mod expres în acești Termeni, fără permisiunea prealabilă scrisă a Morem, este strict interzisă. O astfel de utilizare neautorizată poate încălca, de asemenea, legile aplicabile, inclusiv, fără limitare, legile privind drepturile de autor și mărcile. Cu excepția cazului în care se menționează explicit de Morem, nimic din acești Termeni nu va fi interpretat ca oferind vreo licență asupra drepturilor de proprietate intelectuală.

DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ASUPRA MOREM

Pentru claritate, toate Drepturile de Proprietate Intelectuală asupra magazinului online, aparțin Morem Group S.R.L.. Conținutul, incluzând dar nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/ sau conținut multimedia prezentate pe Magazin online, sunt proprietatea exclusivă a Morem Group S.R.L., acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/ sau publicare).

Magazinul online nu poate fi utilizat, modificat, duplicat şi/ sau reprodus în toate formele și pentru toate mediile, inclusiv toate mediile electronice, în întreaga lume de către Client/ Utilizator/ Cumpărător.

CONȚINUTUL UTILIZATORULUI

Sunteți singurul responsabil pentru tot conținutul pe care îl creați, îl transmiteți și/ sau îl distribuiți prin intermediul magazinului online (denumit în continuare „Conținut al Utilizatorului”). 

Având în vedere acest lucru, sunteți de acord să nu creați, să transmiteți și/ sau să distribuiți prin https://morem.ro/ orice Conținut al Utilizatorului care:

• este ilegal sau care ar constitui, încuraja sau furniza instrucțiuni pentru o infracțiune sau care încalcă drepturile oricărei părți, încalcă orice drept național sau internațional sau creează în orice alt mod vreun prejudiciu;
• este defăimător, profan, obscen, pornografic, explicit sexual, indecent, vulgar, sugestiv, violent, hărțuitor, odios, amenințător, ofensator, discriminatoriu, abuziv, invaziv de confidențialitate sau drepturi de publicitate, fraudulos, înșelător sau în alt mod inacceptabil;
• prin care un utilizator se dă drept altă persoană sau entitate sau prin care se creează în mod greșit afilierea dumneavoastră cu o persoană sau o entitate;
• poate încălca o marcă, secret comercial, drept de autor sau alt drept de proprietate intelectuală;
• conține orice declarații, observații sau afirmații care nu reflectă opiniile și experiențele dumneavoastră sincere;
• este conceput pentru a înșela sau păcăli utilizatorii magazinului online.

CONDUITA UTILIZATORULUI

Sunteți singurul responsabil pentru propriul comportament în timp ce accesați și utilizați magazinul online. Sunteți de acord să utilizați https://morem.ro/ numai în scopuri care sunt legale și în conformitate cu acești Termeni și cu orice legi sau regulamente aplicabile. 

Sunteți de acord că nu veți desfășura și nu veți permite niciunei terțe părți să desfășoare, inclusiv, dar fără a se limita la, oricare dintre următoarele:

• să utilizați https://morem.ro/  pentru orice scop ilegal sau neautorizat sau să vă implicați, să încurajați sau să promovați orice activitate ilegală sau orice activitate care încalcă acești Termeni sau orice alte reguli sau politici stabilite din când în când de către noi;
• să utilizați magazinul online pentru a încălca drepturile legale și interesele legitime ale celorlalți, inclusiv, dar fără a se limita la, transmiterea sau punerea la dispoziție în alt mod prin intermediul lui care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale oricărei părți;
• să eliminați orice notificări privind drepturile de autor, mărcile sau alte drepturi de proprietate intelectuală în legătură cu https://morem.ro/  sau în orice parte a acestuia;
• să utilizați orice robot, algoritm sau alte mijloace automatizate sau interfață care nu sunt furnizate de noi pentru a accesa magazinul online sau pentru a extrage date;
• să încercați să indicați în orice mod că aveți o legătură cu noi, cu excepția cazului în care am consimțit în mod expres la o astfel de conduită;
• să încărcați, trimiteți, distribuiți sau difuzați orice Conținut al Utilizatorului care ar putea fi interpretat în orice fel ca defăimător, ilegal, fraudulos, obscen, hărțuitor sau inacceptabil;
• să distribuiți orice alte componente dăunătoare cum ar fi, inclusiv, dar fără a se limita la, viruși, fișiere corupte, defecte;
• să indicați că sunteți orice o altă persoană prin orice mijloace (de exemplu, prin utilizarea unei adrese de e-mail, nume, pseudonim sau altfel);
• să exploatați https://morem.ro/ pentru orice scop comercial neautorizat;
• să accesați sau utilizați https://morem.ro/  în scopul creării unui produs sau serviciu competitiv cu oricare dintre produsele sau serviciile noastre;
• să vă înregistrați pe https://morem.ro/  în numele unei societăți, fără a avea dreptul de a reprezenta societatea respectivă.

SCRIEREA DE CĂTRE UTILIZATOR/ CLIENT/ CUMPĂRĂTOR A REVIEW-URILOR, COMENTARIILOR, ÎNTREBĂRILOR ȘI RĂSPUNSURILOR ÎN CADRUL MAGAZINULUI ONLINE

Scrierea de Review-uri, Comentarii, Întrebări și Răspunsuri se poate face, de către Utilizatori/ Clienți/ Cumpărători, în secțiunea “Review-uri”. Informaţiile înscrise pot fi atât pozitive, cât și negative, și se vor referi la caracteristicile și modul de folosire al unui produs sau serviciu.

Fiecare Utilizator/ Client/ Cumpărător, în momentul înscrierii de Review/ Comentariu/ Întrebare/ Răspuns în secțiunea menționată, se angajează să respecte următoarele reguli:

–    să facă referiri doar la caracteristici și/sau modul de utilizare al unui anumit produs sau serviciu, evitând informații legate de aspecte ce se pot schimba (preț sau oferte promoționale) sau informații care țin de modul desfășurării Comenzii;

–    să utilizeze un limbaj corespunzător, ne ofensator, fără termeni care pot jigni sau afecta oricare alt Utilizator/ Client/ Cumpărător;

–    să se asigure ca informaţiile introduse de ei sunt realiste, corecte, ne înșelătoare și în conformitate cu legile aplicabile, respectând astfel inclusiv drepturile altor părţi, drepturile de autor, de marcă comercială, de licență sau alte drepturi de proprietate, publicitate sau intimitate;

–    să folosească această facilitate doar pentru a comunica sau a obține detalii suplimentare referitoare la un anumit produs de pe magazinul online fără a face referire către alte firme ce promovează vânzarea și cumpărarea de produse sau servicii similare cu ale Morem;

–     să nu furnizeze sau să solicite, în nici un mod și în nici o măsura, date personale (detaliile de contact, informații despre adresa de livrare sau de domiciliu, numere de telefon, adrese de email, nume și/sau prenume etc.) sau orice alta informație care poate determina dezvăluirea acestor date personale;

–     să nu înscrie informații și/sau detalii despre URL-uri (legături) din alte site-uri comerciale ce desfășoară aceeași activitate comercială ca și Morem;

–    să nu încerce fraudarea serviciilor puse la dispoziţie de către Morem sau să înscrie Review-uri/ Comentarii/ Întrebări/ Răspunsuri care să conțină materiale de natură publicitară;

–     să nu utilizeze Review-ul/ Comentariul/ Întrebarea/ Răspunsul ca mijloc de comunicare cu Morem, în acest sens se vor folosi datele de contact ale Morem înscrise pe magazinul online.

Pe lângă o evaluare realistă critică, în momentul înscrierii unui Review, Utilizatorul/ Clientul/ Cumpărătorul adăuga un Rating relevant pentru produsul său serviciul aferent. Review-urile, împreună cu Rating-urile corespunzătoare lor, vor influența Rating-ul general al produsului sau serviciului, număr care apare între paranteze lângă titlul acestora. Astfel, un Review însoțit de un Rating mare duce la o creștere a Rating-ului general, iar un Review însoțit de un Rating mic duce la o scădere a Rating-ului general.

Utilizatorii/ Clienții/ Cumpărătorii ce înscriu Review-uri la care atașează fișiere foto sau video vor respecta următoarele reguli:

–    fișierele încărcate vor conține imagini și/ sau videoclipuri care se referă la produsul sau serviciul pentru care se scrie Review-ul, asigurându-se ca fișierele încărcate respectă drepturile de autor;

–    fișierele încărcate nu vor conține violență, conținut pornografic, limbaj licențios sau alt conținut care ofensează o persoana/ un grup pe baza rasei sau a originii etnice, a religiei, a handicapului, a sexului, a vârstei, a statutului social,  a orientării sexuale sau politice;

–    fișierele încărcate nu vor conține informații legate de alte persoane;

–    fișierele încărcate nu vor conține URL-uri sau watermark-uri către site-uri ce desfășoară aceeași activitate comercială ca Morem.

Când un Review/Comentariu/Întrebare sau Răspuns este semnalat de către un Utilizator/ Client/ Cumpărător ca având un conținut inadecvat, dintr-o perspectivă strict subiectivă, acest conținut este examinat cu atenție de către Morem pentru a determina dacă încalcă Termeni și Condiții a magazinului online. Textele, fotografiile sau videoclipurile introduse sunt eliminate din magazinul online numai după examinarea acestora de către Morem.

În cazul în care Morem constată încălcarea Termenelor și Condițiilor în mod repetat, acesta îşi rezervă dreptul de a suspenda posibilitatea Utilizatorului/Clientului/ Cumpărătorului de a înscrie Review-uri/ Comentarii/ Întrebări sau Răspunsuri în secțiunea “Review-uri”.

DESPĂGUBIRI

Sunteți de acord să apărați și să despăgubiți MOREM GROUP S.R.L. și pe oricare dintre agenții, angajații, agențiile de publicitate, licențiatorii, furnizorii sau partenerii noștri împotriva oricăror creanțe, daune, plăți, amenzi, hotărâri, datorii, pierderi, costuri și cheltuieli de orice fel sau natură, inclusiv costurile litigiilor, taxele legale și onorariile avocațiale care decurg din sau în orice fel sunt legate de (i) utilizarea https://morem.ro/; (ii) încălcarea acestor Termeni & Condiții sau a drepturilor oricărei terțe părți; sau (iii) încălcarea legilor aplicabile în legătură cu conduita, accesul sau utilizarea https://morem.ro/.

EXONERARE DE RĂSPUNDERE

Înțelegeți și sunteți de acord că utilizarea https://morem.ro/ se realizează pe propriul dumneavoastră risc și că întregul risc privind calitatea, performanța, siguranța, acuratețea este la dumneavoastră. https://morem.ro/ este furnizat „ca atare” și „așa cum este”. În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, nu ne asumăm nicio garanție (explicite sau implicite, scrise sau orale) în legătură cu, fără limitare, magazinul online, site-urile sau aplicațiile externe, precum, fără limitare, garanții implicite de comercializare, garanții implicite privind adecvarea pentru un anumit scop și garanții de neîncălcare a drepturilor unor persoane, garanții de acuratețe sau de fiabilitate. Nu garantăm că https://morem.ro/ va îndeplini cerințele dumneavoastră sau că utilizarea magazinului online va fi neîntreruptă, sigură sau fără erori sau că https://morem.ro/ nu conține componente dăunătoare cum ar fi viruși.

LIMITARE DE RĂSPUNDERE

Recunoașteți și sunteți de acord că, în măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, în nici un caz, nu va fi, în nici un caz, răspunzătoare față de dumneavoastră sau față de orice altă terță parte pentru orice daune directe sau indirecte sau consecutive, inclusiv, dar fără a se limita la, orice revendicare, pierdere, daună, cost, taxă, amendă, onorarii, cotizații, decizie de atribuire, cheltuieli sau alte obligații de orice natură (prevăzute sau neprevăzute), daune-interese pentru pierderea profiturilor, (indiferent dacă sunt suportate direct sau indirect), pierderea reputației afacerii, rezultate din sau în legătură https://morem.ro/, inclusiv serviciile furnizate, indiferent de teoria răspunderii (contractuală sau delictuală). Înțelegeți și sunteți de acord că nu vom fi răspunzători pentru nicio încălcare sau întârziere a îndeplinirii obligațiilor noastre care rezultă din orice situație dincolo de controlul nostru rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, acte sau omisiuni ale unor terțe părți, cutremur, incendiu, inundații, sau disfuncționalități tehnice (conexiunea la Internet, accesarea server-ului, etc). Recunoașteți că https://morem.ro/ este bazată pe Internet și înțelegeți și acceptați riscurile de securitate inerente asociate acestor aplicații și site-uri web, inclusiv, dar fără a se limita la, riscul de a pierde conexiunile la Internet, riscul de defecțiune hardware sau software și riscul de accesare neautorizată de către terți a contului dumneavoastră. Astfel, sunteți de acord că nu avem nici o răspundere pentru orice defecțiuni, eșecuri de comunicare, întârzieri, erori, sau orice încălcare a securității.

SITE-URI EXTERNE

https://morem.ro/ poate conține link-uri (legături URL) către site-uri sau resurse ale terților. Aceste link-uri (legături URL) către pagini terțe sunt furnizate doar pentru informare. În orice caz, în special din cauza caracterului volatil al informațiilor de pe Internet, Morem nu poate controla natura sau conținutul acestor surse externe și, prin urmare, nu este responsabilă și nici răspunzătoare pentru utilizarea sau indisponibilitatea site-urilor terților și nici pentru conținutul sau alte materiale disponibile pe site-urile terților pe care le-ați putea accesa prin intermediul https://morem.ro/  

MODIFICĂRI ALE MAGAZINULUI ONLINE

Putem, la discreția noastră, cu sau fără notificare prealabilă și în orice moment, modifica sau întrerupe, temporar sau permanent, orice parte sau funcționalitate a https://morem.ro/. În nici un caz Morem nu va fi răspunzătoare pentru restricționarea sau dezactivarea accesului la orice parte sau funcționalitate a https://morem.ro/ .

SUSPENDAREA SAU TERMINAREA ACCESULUI LA MAGAZINUL ONLINE

În cazul în care încălcați acești Termeni, este posibil să suspendăm sau să încetăm în totalitate sau parțial accesul dumneavoastră la https://morem.ro/ , la discreția noastră, imediat și fără notificare prealabilă, și să ștergem sau să dezactivăm contul dumneavoastră. Într-un astfel de caz, vă vom notifica în consecință. De asemenea, putem anula, suspenda, bloca sau elimina anumite tipuri de Conținuturi, inclusiv, dar fără a se limita la Anunțuri sau recenzii, în cazul în care Conținutul respectiv încalcă dispozițiile acestor Termeni.

CESIUNEA

Morem poate cesiona acești Termeni și/sau orice sau toate drepturile sale sau delega orice și toate obligațiile sale în conformitate cu acești Termeni fără consimțământul dumneavoastră. Toate dispozițiile cuprinse în acești termeni se extind și vor fi obligatorii pentru succesorii și cesionarii lui Morem. 

Dvs., în calitate de Utilizator/ Client/ Cumpărător nu aveți dreptul să cesionați oricare dintre drepturile și/ sau obligațiile care decurg din acești Termeni unei alte persoane sau entități, fără acordul prealabil al Morem.

DATE CU CARACTER PERSONAL

Vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate pentru a obține informații relevante despre modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal.

FORȚA MAJORĂ

Forța majoră este constatată de o autoritate competentă.

Forța majoră exonerează părțile contractante de îndeplinirea obligaţiilor asumate prin prezentul înscris, pe toată perioada în care aceasta acţionează.

Îndeplinirea obligațiilor contractuale între Cumpărător și Morem va fi suspendată în perioada de acţiune a forței majore, dar fără a prejudicia drepturile ce li se cuveneau părților până la apariția acesteia.

Partea contractantă care invocă forța majoră are obligaţia de a notifica celeilalte părţi, imediat şi în mod complet, producerea acesteia şi să ia orice măsuri care îi stau la dispoziţie în vederea limitării consecințelor.

Dacă forța majoră acţionează sau se estimează ca va acţiona o perioadă mai mare de 6 luni, fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a prezentului înscris aflat în derulare, fără ca vreuna din părți să poată pretindă celeilalte daune-interese.

SEPARABILITATE

Dacă orice prevedere a acestor Termeni va fi considerată nelegală, nulă sau din orice motiv inaplicabilă, atunci această prevedere va fi considerată separabilă de acești Termeni și nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi.

LIPSĂ DE EXECUTARE

Punerea în aplicare a acestor Termeni este exclusiv la discreția noastră și omisiunea noastră de a pune în aplicare oricare dintre dispozițiile Termenilor în anumite cazuri nu constituie o renunțare la dreptul nostru de a aplica acele dispoziții în alte cazuri.

LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația României. Orice dispută care decurge din sau are legătură cu acești Termeni sau cu Produsele/ Serviciile furnizate de Morem va fi de competența exclusivă a instanțelor din București și Brașov, România.

CLAUZE NEUZUALE

Prin acceptarea acestor Termeni, acceptați în mod expres și sunteți de acord cu prevederile referitoare la limitările de răspundere, alegerea legii și a jurisdicție, rezilierea unilaterală suspendarea executării.